Nytt avsnitt med Insamlingspodden! Där veckan får vi lära oss mer om den viktiga funktionen givarservice. Ted och Henrik bjöd in Emma Boman som är chef för givarservice på UNICEF – vinnare av utmärkelsen ”Årets Kollega” på Insamlingsforum tidigare i år. Med glädje som ledord berättar Emma om hur givarservice på UNICEF arbetar med kontakten med givarna och om arbetet ”save”, där teamet genomförde aktiviteter som direkt ledde till färre avslut hos givarna; ett arbete som 2019 genererade närmare 600 000 kronor.
Lyssna på avsnittet i iTunes, eller där poddar finns.