Insamlingspodden live från Insamlingsforum – fokus på telemarketing och direktdialog
april 16, 2025
Hur kan ett telefonsamtal bli vägen till långsiktigt givande? I ett liveavsnitt av Insamlingspodden, inspelat under Insamlingsforum 2025, möter Ted och Henrik Jennifer Gustafsson, chef för direktdialog på UNHCR. Samtalet ger en fördjupad inblick i hur organisationen arbetar med telemarketing för att konvertera engångsgivare till månadsgivare – och behålla dem över tid.
Avsnittet tar upp allt från strategier för att skapa engagerande samtal, till hur man höjer månadsgåvor och hanterar förändrade förväntningar på transparens och kvalitet. Rekrytering, organisationskultur samt valet mellan inhouse och byrå diskuteras också, liksom framtidens möjligheter inom direktdialog.
Ett avsnitt för alla som arbetar med eller är intresserade av att utveckla sin insamlingsstrategi.
